Глава Wildberries Ким: потери от атак дронов на склады не возмещаются по закону

Глава и основательница Wildberries Татьяна Ким заявила, что уничтоженные при атаках беспилотников товары не подлежат возмещению по закону.

Об этом она рассказала в пятницу, 31 июля, комментируя серию ударов по складам компании.

По словам Ким, атаки дронов классифицируются как обстоятельства непреодолимой силы.

Этот статус автоматически освобождает маркетплейс от обязанности компенсировать потери, независимо от того, прописан ли пункт о форс-мажоре в договорах с продавцами.

Глава компании предупредила партнёров о мошенниках, которые активизировались на фоне кризиса.

«К сожалению, на просторах интернета появилось много мошенников и юристов, которые хотят нажиться на нашей общей беде, пользуются ситуацией и незнанием людей, предлагают свои услуги для решения проблем», - пояснила она.

Ким призвала предпринимателей доверять только официальным каналам связи с Wildberries и подчеркнула, что реальную помощь сейчас могут оказать лишь сама компания и государство.

При этом Wildberries уже запустила собственную программу поддержки.

Ким сообщила, что компания выступила проводником интересов малого и среднего бизнеса и обсудила с правительством комплексные меры помощи. Детали этой системы обещают обнародовать в ближайшие дни.

Параллельно маркетплейс перечислил продавцам два транша выплат. Во вторую волну поддержки попали почти 100 тысяч представителей малого и среднего бизнеса, многие из которых уже получили начисления.

Для крупных партнёров компания ввела повышенную скидку постоянного покупателя за свой счёт и пообещала кредитные каникулы в собственном банке Wildberries.

Со следующей недели представители компании планируют провести очные встречи с предпринимателями в наиболее пострадавших регионах, чтобы точечно решать их проблемы.

Отдельно Татьяна Ким отвергла слухи о том, что склады Wildberries атакуют из-за продажи товаров военного назначения.

Она предложила сравнить ассортимент маркетплейса с любым мировым конкурентом и заявила, что в действиях нападающих нет ни логики, ни здравого смысла, ни рациональности.

Ранее стало известно, что минувшей ночью беспилотники разрушили склад Wildberries в Волгограде.

Логистический центр загорелся, но благодаря эвакуации удалось избежать большого числа жертв.