С 1 сентября пассажиры электричек смогут возвращать билеты онлайн

С 1 сентября в России вступают в силу новые правила для пассажиров железнодорожного и воздушного транспорта. Изменения затронут возврат билетов, обслуживание людей с инвалидностью и требования к пилотам беспилотников, сообщили в Минтрансе.

Пассажиры электричек получат возможность возвращать билеты онлайн, без визита в кассу. Перевозчиков также обяжут уведомлять пассажиров поездов дальнего следования о любых изменениях условий поездки, включая сдвиги в расписании.

Для людей с ограниченными возможностями здоровья вводится приоритетное предоставление мест тем, кто пользуется креслами-колясками. Законодательно закрепляются требования к обслуживанию таких пассажиров в аэропортах и на борту самолетов: сопровождение, организация помощи и предоставление услуг на каждом этапе путешествия.

Смягчаются требования к состоянию здоровья внешних пилотов гражданских беспилотников. Это расширит возможности трудоустройства для ветеранов СВО с опытом управления дронами.

Подтвердить право на льготный проезд в общественном транспорте теперь можно через мессенджер «Макс», что ускорит проверку и сделает поездки комфортнее.