Таджикский Humo Bank с 1 октября заблокирует карты россиян, открытые онлайн
Таджикский Humo Bank с 1 октября заблокирует карты россиян, которые открыли счета дистанционно. Для сохранения доступа к деньгам клиентам нужно до 30 сентября лично приехать в офис банка в Таджикистане и пройти биометрическую идентификацию.
Одна из клиенток рассказала «Осторожно, новости», что уведомление от банка получила на прошлой неделе. В письме организация ссылается на защиту «от мошеннических операций».
Если не приехать с паспортом, карту заблокируют.
Женщина открыла счёт в Humo Bank дистанционно в апреле 2025 года, заполнив анкету и прислав копию паспорта. Теперь в службе поддержки ей заявили, что банк решил «ограничить обслуживание отдельных категорий физических лиц-нерезидентов», чьи карты были открыты онлайн.
Россиянке порекомендовали вывести деньги до 1 октября. Однако она с прошлой недели пытается перевести около 300 евро, но средства не доходят, а служба поддержки на жалобы не реагирует.
«Деньги ушли со счёта, но не пришли [на другой] и не вернулись обратно. Аналогичная ситуация у знакомых, у них с пятницы никакие переводы не уходят, там суммы большие», - рассказала клиентка.
В банке добавили, что после личной идентификации в Таджикистане ей могут оформить новую карту на время «законного пребывания» в стране, но на срок не более года. По словам женщины, других вариантов, кроме срочного визита, банк не предлагает.
«Они не предоставляют никаких вариантов, кроме срочного визита в Таджикистан. Причём это было бы возможно, если бы дали какие-то разумные сроки для решения вопроса и не препятствовали с переводами.
А здесь всё ультимативно и без вариантов», - добавила она.