Пассажиры шести ночных рейсов «Аэрофлота» застряли в Шереметьево на 13 часов
Пассажиры шести ночных рейсов «Аэрофлота» застряли в московском аэропорту Шереметьево более чем на 13 часов. Люди не могут вылететь в Бишкек, Ереван, Астану, Дубай, Самарканд и Алматы с половины второго ночи.
Причиной коллапса стала атака беспилотников, из-за которой время вылета постоянно сдвигали. Пассажиры рейса в Алматы рассказали «Осторожно, новости», что ночью их посадили в самолёт, но взлететь так и не дали.
Вскоре всех попросили вернуться в терминал и долго держали в буферной зоне, а расписание с тех пор меняли четыре раза.
«Люди измучены, мест не хватает, они вынуждены сидеть, а кто-то и спать на голом полу (среди них много детей)», - описывают обстановку очевидцы.
По словам пассажиров, утренние рейсы в страны СНГ в итоге смогли покинуть Москву. Однако о статусе ночных вылетов представители «Аэрофлота» не сообщают ничего.
«Люди без воды, еды и гостиниц. За ночь выдали ваучер на 800 рублей, но в указанных кафе закончилась еда. Наши рейсы как будто потеряны, к нам никто не выходит», - жалуются пострадавшие.
Ещё тяжелее ситуация сложилась у туристов, которые почти 35 часов ждут вылета в Хургаду рейсом Air Cairo. Борт должен был отправиться в Египет 16 октября в 01:45, однако самолёт из Хургады из-за ограничений в небе над Москвой сел в Самаре.
Вылет перенесли на 17 октября, но с тех пор его сдвигали каждые два часа.
Представителя Air Cairo в Шереметьево нет, поэтому за информацией о статусе рейса людям приходилось каждый раз заново проходить паспортный контроль. Больше суток пассажиры сами оплачивали капсульные отели и еду.
Ваучеры раздали только ближе к 16:00 следующего дня, но воспользоваться ими было почти невозможно. «Получить на них ничего было невозможно, так как очереди были дикие. В отель повезли только тех, кто громко кричал, и никому об этом не сообщили», - рассказали россияне.
Спустя два часа после посадки в самолёт борт так и не начал движение. «Люди в аэропорту теряли сознание, дрались… Я такого ада ещё ни разу не видела», - призналась одна из туристок.
Позже одной из стюардесс стало плохо прямо во время начала руления, и пассажирам пришлось ждать скорую помощь. Вскоре всех вывели из самолёта, объяснив это усталостью экипажа.
Представители авиакомпании пообещали отвезти людей в отель и допустили, что вылет может состояться не раньше восьми утра.