4 авг. 2026

Клиенты российских банков потеряли доступ к счетам через Chrome и Safari

Клиенты российских банков потеряли доступ к счетам через Chrome и Safari

Клиенты крупнейших российских банков столкнулись с блокировкой доступа к своим счетам через популярные зарубежные браузеры. При попытке зайти в личный кабинет Google Chrome, Safari и Microsoft Edge выдают предупреждение об угрозе безопасности и не открывают сайт.

Причина сбоя - переход банков на отечественные SSL-сертификаты, которые выдает Минцифры. Эти сертификаты призваны защитить финансовые сервисы от санкционных ограничений, однако иностранные браузеры их не поддерживают и блокируют подключение.

В ВТБ подтвердили проблему и предложили клиентам простое решение - установить российский браузер. «Чтобы и дальше с комфортом пользоваться нашим сайтом, ВТБ Онлайн, Мои Инвестиции и другими сервисами - переходите на российские сертификаты», - говорится в сообщении банка во «ВКонтакте». Альтернативный способ - ручная установка сертификатов Минцифры в систему.

Аналогичные уведомления и инструкции опубликовали Россельхозбанк и Уралсиб. Они также рекомендуют клиентам либо переходить на «Яндекс.Браузер», который уже интегрирован с новыми сертификатами, либо устанавливать их вручную. С проблемой столкнулись и пользователи Альфа-банка, Сбера, Промсвязьбанка и других кредитных организаций.