Россияне скупают коробки с «возвратами Ozon и Wildberries» в надежде на самокаты, а получают костюм жука

Корреспондент «Фонтанки» купил у частного продавца «мистери бокс» за 4 295 рублей, чтобы проверить, что скрывается за сотнями объявлений о продаже коробок с якобы возвратными товарами с Ozon и Wildberries.

Внутри оказались четыре пары простой обуви, туристическая пенка, букет искусственных цветов, два мусорных ведра и сломанный светодиодный светильник.

Среди прочего барахла нашлись селфи-палка, способная превращаться в штатив, и костюм жука. Продать такой набор даже по себестоимости - задача почти невыполнимая, хотя продавец обещал «яркие эмоции» и «выгодную покупку».

Схема, по которой работают продавцы, проста и почти одинакова во всех случаях. На сайтах объявлений они предлагают купить запаянные в пленку коробки или целые палеты с товарами, которые нельзя осмотреть до оплаты.

Цены варьируются от одной до 65 тысяч рублей. Авторы объявлений утверждают, что внутри могут быть смартфоны, ноутбуки, электросамокаты и брендовая одежда, а процент брака минимален.

«Фонтанка» нашла в одном только Петербурге десятки таких предложений, а по всей России - 53 страницы с объявлениями.

Продавцы часто заводят телеграм-каналы, где выкладывают видео со складов, забитых коробками, и восторженные отзывы клиентов.

Одна из компаний, чье название переводится как Страна Поддонов, запустила каналы в конце апреля 2026 года и уже набрала по паре тысяч подписчиков.

Корреспондент издания под видом покупателя связался с несколькими продавцами. Менеджер по имени Василий объяснил, что товар поступает с сортировочного центра Ozon - это возвраты и отмененные заказы.

Однако проверить содержимое коробки или работоспособность техники до покупки он не разрешил.

«Мы там не вскрываем, не проверяем.Вы покупаете - и смотрите», - заявил он.

Оплату все продавцы принимают только наличными или переводами на карту. Безналичный расчет с предоставлением закрывающих документов не предусмотрен.

Один из менеджеров предложил корреспонденту приехать на склад в подмосковное Видное, но даже там смотреть конкретную палету не разрешили - только похожие.

Мелкие частники и вовсе отказываются от личных встреч.

Девушка, продававшая «Мистери боксы с новыми товарами» за 3 800 рублей, предложила оформить заказ через приложение, прислать ей штрих-код и перевести деньги на карту.

Платформа объявлений заблокировала этот перевод, заподозрив мошенничество.

Официальные представители Ozon и Wildberries заявили «Фонтанке», что не имеют отношения к такой перепродаже. Товары, которые невозможно вернуть в оборот, маркетплейсы передают на утилизацию профильным организациям и требуют фото- и видеоотчеты.

В Wildberries добавили, что продавцы могут забирать товары только для собственного выкупа или утилизации.

Источник, знакомый с внутренней кухней интернет-магазинов, назвал историю про возвраты с маркетплейсов легендой. По его словам, продавцы закупают дешевый товар за рубежом, а громкие имена Ozon и Wildberries используют, чтобы вызвать доверие покупателей.

«Раз это с маркетплейса, значит, товар нормальный, и я не прогадаю», - так, по мнению эксперта, рассуждает клиент.

При этом 16 из найденных в купленной коробке предметов имели маркировку Ozon, еще 15 - этикетки China Post.

Это государственная почта Китая, которая с 2022 года сотрудничает с Ozon Global, так что теоретически товары могли быть легально доставлены через маркетплейс.

Однако доказательств того, что продавцы «мистери боксов» действительно распродают утиль с этих площадок, пока нет.

Управляющий директор по юридическим вопросам одной из электронных площадок ранее пояснял на ПМЮФ-2026, что сайты объявлений работают в чужом интересе и не могут нести такую же ответственность, как продавец или покупатель.

Пока одни продавцы строят бизнес на азарте и надежде на чудо, другие покупатели рискуют деньгами ради костюма жука и мотка сетки для овощей.