Психолог объяснил, почему россияне выстраиваются в очереди за ненужными вещами

Очереди за десертом «трайфл-кайфл» в Новосибирске не исчезли, даже когда его начали продавать повсеместно. В крупных супермаркетах вроде «Бахетле» и «Добрянки» ажиотажа нет, и это наводит на мысль, что причина не в бисквите с кремом.

Обозреватель NGS.RU Стас Соколов, не раз наблюдавший подобные всплески, предложил собственное объяснение. По его мнению, корни явления уходят в иррациональное желание следовать за группой.

В 2022 году у первой точки Chicko на Красном проспекте собралось около 200 человек. Молодые люди часами ждали возможности попасть внутрь, где их ждал обычный набор корейских блюд и картонные фигуры звёзд кей-попа.

Периодически толпы возникают и у ларьков с уличной едой, особенно если владельцы объявляют бесплатную раздачу шаурмы или чебуреков. Однако сам по себе чебурек вряд ли стоит часа потерянного времени.

Люди готовы жертвовать даже сном. При открытии MediaMarkt в Новосибирске маркетологи назначили старт продаж на полночь, и внушительная толпа буквально ворвалась в зал, едва поднялись рольставни.

Некоторые приседали, чтобы проскочить под ними первыми. Перед открытием «Ашана» в «Голден Парке» жители окрестных микрорайонов начали собираться за час с лишним и за полчаса до запуска уже роптали, сравнивая себя с сельдями в бочке.

Приехавшие на праздник французы были смущены таким ажиотажем, ведь это был даже не первый магазин сети в городе.

Соколов подчеркнул, что дело не в советском дефиците и не в бедности. Очереди регулярно возникают и в богатых странах, причём стоят в них далеко не бедняки.

Целью может быть новая модель iPhone, которая через несколько дней станет доступна любому покупателю. Во Франции с 1959 года работает сеть ресторанов «Антрекот» (L`entrecote), где подают только антрекот с картофелем фри и салатом за 23 евро.

Очередь туда заметна издалека, и количество желающих не уменьшается, хотя мест для ужина в стране хватает.

Журналист видит в этом древний социальный инстинкт. Следование за стаей когда-то было основой выживания: одиночка погибал, а группа давала шанс.

Сегодня этот механизм работает с новыми стимулами. Купивший iPhone в числе первых ощущает себя успешным и привлекающим внимание.

С бесплатной шаурмой для ограниченного круга счастливчиков логика та же, только масштаб скромнее.

Социальные сети придали этой магии новую силу. Люди выстраиваются в очередь не столько ради покупки, сколько ради возможности поделиться своей причастностью к тренду.

Важен не сам смартфон или бисквит, а чувство сопричастности, которое можно получить, даже сфотографировавшись с картонной фигурой поп-звезды.

Осуждать это явление или бороться с ним Соколов не считает нужным. Предпринимателям он советует подумать о заработке на ажиотаже, а потенциальным участникам очередей - просто спросить себя, зачем им это нужно.

Стоит немного ослабить инстинкт «жить со стаей», и может оказаться, что бежать никуда не требуется. Очередь, по его выражению, находится в голове, если только речь не идёт о бензине, хотя и там наверняка есть охотники за контентом.