Жители Крыма сообщили о сбое в доставке Ozon: пункты выдачи исчезли из приложения

Жители Крыма столкнулись с неожиданным сбоем в работе маркетплейса Ozon. Днём при попытке оформить заказ приложение перестало отображать доступные пункты выдачи в регионе.

Покупатели из Симферополя рассказали «Осторожно, новости», что при выборе ПВЗ система выдавала уведомление об ошибке.

«Доставка в этот пункт выдачи недоступна.

Попробуйте выбрать другой пункт выдачи или адрес доставки курьером», - говорилось в сообщении.

При этом заказы, сделанные несколькими днями ранее, зависли на стадии сборки, хотя обычно к этому времени их уже отправляли клиенту.

Проблема затронула не только столицу Крыма. Доставка отсутствовала также в Джанкое и Севастополе, где в совокупности работают более тысячи ПВЗ. Ближайший доступный пункт выдачи находился в Тамани, на другом берегу Керченского пролива.

К вечеру работа сервиса восстановилась, и пункты выдачи в Крыму снова появились в приложении.

Официальных комментариев от Ozon о причинах временного отключения доставки пока не поступало.