С 1 сентября клиникам запретят затягивать бесплатное лечение ради платных услуг

С 1 сентября вступают в силу новые правила оказания платных медицинских услуг. Главное изменение - клиникам запретят сокращать объём или затягивать сроки бесплатной помощи по ОМС, если пациент отказался от предложенных платных опций. Медиков также обяжут сообщать людям, что нужную процедуру можно получить бесплатно.

Сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулёв пояснил «Известиям», что норма устранит порочную практику, когда человеку фактически навязывают выбор между долгим ожиданием и немедленной оплатой. Бесплатная помощь должна предоставляться в полном объёме и в срок независимо от того, пользовался ли пациент платными услугами.

Если в медучреждении заявляют, что быстро получить услугу можно только за деньги, это нарушение необходимо зафиксировать. Медицинский юрист Ирина Гриценко советует сохранять запись на приём, переписку, письменный отказ или предложение платной услуги, а также записать дату, время и имя сотрудника. Затем следует подать заявление на имя главврача, а его копию направить в региональный департамент здравоохранения через официальный сайт. По словам юриста, в Москве такая схема работает быстро.

Новые правила вводят и другие послабления. Договор на платное лечение можно будет заключить дистанционно через сайт, приложение клиники или мессенджер MAX. При обращении за анонимной помощью больше не потребуется указывать паспортные данные. В документе пропишут чёткие сроки оказания услуг, чтобы пациент мог отследить их соблюдение.

Появляется понятие приблизительной сметы: при сложном лечении клиника сможет заранее предупредить о вероятном росте стоимости. Если смету придётся расширить, пациента обязаны уведомить незамедлительно. Кроме того, упрощается получение социального налогового вычета - по запросу клиника должна выдать рецепт с печатью и подписью врача или выписку из медкарты. Подробную информацию о методах лечения, рисках и ожидаемых результатах теперь предоставят только по личной просьбе пациента и в понятной форме.