МТС с 15 октября начнёт блокировать немаркированные звонки банков

МТС готова с 15 октября начать блокировку звонков банков, которые не выполняют требования об обязательной маркировке вызовов. В компании заявили, что проблема с исполнением этих норм крупными игроками существует около года, и это подрывает эффективность защиты абонентов от нежелательных звонков.

«В соответствии с требованиями закона мы готовы воспользоваться правом не пропускать немаркированные вызовы уже с 15 октября», - сообщили в пресс-службе оператора. В «ВымпелКоме» (бренд «Билайн») также подчеркнули, что законодательные требования должны одинаково применяться ко всем участникам рынка, но при этом важно не создавать проблем для клиентов банков.

В компании отметили, что несогласие отдельных участников с изменившимися нормами не может служить основанием для отступления от федерального закона. Операторы заранее информировали рынок о новых правилах и разъясняли их применение, а главной задачей считают соблюдение закона при минимизации последствий для абонентов.

Министр цифрового развития Максут Шадаев обратился в Центробанк с просьбой проконтролировать соблюдение банками требований к маркировке звонков, сообщает «Коммерсантъ». Ранее «ВымпелКом», «МегаФон», МТС и «Т2 Мобайл» предупредили Минцифры о возможной блокировке с 15 октября звонков крупнейших банков, не заключивших соответствующие договоры.

Шадаев попросил ЦБ содействовать решению вопроса для «недопущения негативных социально-экономических последствий».

По данным газеты, договоры на маркировку уже оформили более 90% участников банковского рынка и практически все компании из других отраслей. Однако некоторые крупные банки не согласны с тем, как применяются новые требования.

Обязательная маркировка звонков от организаций и индивидуальных предпринимателей заработала 1 сентября 2025 года: при входящем вызове абонент должен видеть название компании и категорию звонка, например «банк» или «реклама».

Конфликт между операторами и банками длится с начала года. В январе операторы «большой четверки» перестали показывать стандартную маркировку звонков «Сбера», ВТБ и Альфа-банка из-за отсутствия договоров.

Банки тогда настаивали, что маркировка - это обязанность операторов связи. В августе «МегаФон», Т2 и «ВымпелКом» уже начали блокировать массовые вызовы без необходимой маркировки, а Т2 сообщал, что договоры заключили 99,9% его клиентов, совершающих массовые звонки.