Концерт Канье Уэста в Петербурге сорвался, и теперь правила продажи билетов хотят изменить

Союз потребителей России предложил обязать организаторов концертов подписывать все документы до начала продажи билетов. Поводом для инициативы стал скандал с несостоявшимся выступлением Канье Уэста в Петербурге. Через несколько дней после старта продаж «Газпром-Арена» заявила, что шоу не состоится, поскольку договор аренды так и не был заключен.

Крупные концертные агентства и сейчас не выходят к зрителю без письменных договоренностей со всеми сторонами, однако жесткого регламента на этот счет нет. По словам музыкального продюсера Антона Пронина, этой практике не следуют только небольшие промоутерские компании. «Многие агрегаторы ограничивают вывод средств до мероприятия - организатор либо не может получить деньги совсем, либо получает небольшой процент», - пояснил он. При этом на спортивных площадках договор аренды иногда допускает перенос концерта, если на эти даты выпадают соревнования.

Из-за проблем с документами или заменой площадки артист имеет полное право отказаться от выступления. Участник проекта Filatov & Karas Дмитрий Филатов отметил, что в договорах четко прописаны все условия. «Канье Уэст без предоплаты, скорее всего 100-процентной, никуда не выезжает», - добавил он. Если концерт срывается по вине организатора, который не сделал рекламу или не подписал договор с площадкой, артист вправе отменить выступление, возможно, с удержанием гонорара.

Юристы при этом напоминают, что закон о защите прав потребителей уже достаточно защищает зрителя. Билеты можно сдать со 100-процентным возвратом не позднее чем за 10 дней до концерта. Однако на шоу Канье Уэста большая часть мест продавалась по невозвратному тарифу «Старт», о чем покупателей заранее не предупредили. Адвокат Андрей Торянников назвал такую практику недопустимой и напомнил о случае с VIP-ложей, когда люди думали, что за 120 тысяч рублей выкупают ложу целиком, а это оказалась цена одного места.

Союз потребителей России предлагает отменить норму, позволяющую организаторам продавать «акционные» билеты без существенной скидки. Либо зрителей необходимо заранее предупреждать о невозможности возврата, подчеркивают эксперты.