
Специалисты по найму, психолог и психиатр перечислили главные ошибки соискателей, которые почти гарантированно приводят к отказу. Среди них - ночные сообщения рекрутерам, жалобы на прошлое руководство и неумение объяснить желаемый уровень зарплаты.
Руководитель группы подбора персонала Selecty Андрей Бойко отмечает, что в ИТ-сфере требования к формальностям заметно мягче, чем в банках: здесь принят свободный дресс-код и общение на «ты». Однако даже в такой расслабленной атмосфере кандидат может сразу показать себя чужим. Один из верных признаков - вопросы, ответы на которые уже есть в открытом доступе.
По словам Бойко, странно слышать от человека, как называется компания, чем она занимается и как звучит должность, если он откликнулся на вакансию и должен был прочитать её описание. Исключение составляют холодные отклики. Хорошим тоном эксперт считает уточнение деталей, не раскрытых в объявлении. Напротив, попытки выяснить зарплату тимлида или ночные сообщения в мессенджеры говорят о размытых границах делового общения, что почти неизбежно приведёт к конфликтам в команде.
Подозрение у рекрутеров вызывают и просьбы оформить договор гражданско-правового характера без внятных объяснений или сдвинуть рабочий график на четыре-пять часов. По словам Бойко, за этим часто скрывается попытка усидеть на двух стульях и сохранить вторую работу. В его практике был случай, когда кандидат попросил ГПХ, а на этапе офера выяснилось, что выходить на полный день он и не планировал.
Ещё один тревожный сигнал - требование сделать офер за два дня. Обычно это означает, что соискателю нужно не новое место, а рычаг давления на текущего работодателя для выбивания контрпредложения. Зрелый подход демонстрирует тот, кто честно говорит об изучении рынка и готов выйти после двухнедельной отработки, если условия устроят.
Генеральный директор сервиса Gderabota.ru Екатерина Агаева добавляет, что ключевое значение имеет умение вести конструктивный диалог. Хороший кандидат отвечает чётко, приводит примеры из опыта и аргументирует решения. Плохой признак - агрессивный стиль общения, жалобы на бывших начальников и перекладывание ответственности на коллег. Настораживают также категоричность, нежелание развиваться и уверенность, что компания должна подстраиваться под сотрудника, а не наоборот.
Психолог Родион Чепалов советует обращать внимание на то, как человек говорит о своих неудачах. Фраза вроде «Проект оказался неудачным, зато я понял, что плохо распределил задачи, и больше не ошибался» говорит о психологической зрелости. Если же соискатель на каждом прошлом месте работы считал всех некомпетентными, проблема, скорее всего, в нём самом. Позитивным маркером психолог считает любопытство: вопросы о команде, стиле управления и возможностях роста указывают на настрой на долгосрочные отношения.
Психиатр-нарколог Марина Калюжная на собеседовании оценивает совпадение трёх факторов: что человек говорит, как он это делает и что в этот момент происходит с его телом. Системное расхождение слов и реакций - тревожный звонок. Например, кандидат уверяет, что спокойно принимает обратную связь, но раздражается от первого же уточнения. Доверие вызывает тот, кто признаёт ошибку без стыда и не перекладывает вину на других.
«В речи настораживают заученные лозунги, агрессия к бывшим коллегам, постоянное „мне должны“ и отсутствие конкретики», - говорит Калюжная. Сильный кандидат отвечает примерами, умеет слушать и спрашивает не только об отпуске и выплатах, но и о задачах и критериях результата.
В вопросах внешнего вида эксперты сходятся во мнении: строгий дресс-код сегодня обязателен лишь для позиций, связанных с клиентами и финансами. В креативных индустриях и ИТ одежда может быть расслабленной. Главное - аккуратность и уместность. Включённая камера на онлайн-созвонах и опрятный вид служат знаком уважения к собеседнику, а вот демонстративная неряшливость или резкий запах парфюма производят отталкивающее впечатление.
При обсуждении зарплаты психолог Родион Чепалов советует не стесняться называть желаемую сумму, но и не брать цифры с потолка. «Зелёный флаг» - когда человек понимает свою ценность и может объяснить, из чего она складывается. Просьба заплатить сколько угодно или требования, совершенно не соответствующие опыту, говорят о слабом понимании собственного профессионального уровня. Марина Калюжная добавляет, что главный маркер здесь - не высокая сумма сама по себе, а её отрыв от реального опыта, ответственности и конкретных результатов.