7 авг. 2026

Минцифры не будет создавать отдельный мессенджер на базе «Госуслуг»

Минцифры не будет создавать отдельный мессенджер на базе «Госуслуг»

Минцифры не планирует разрабатывать отдельный мессенджер на базе портала «Госуслуги».

Об этом заявил глава ведомства Максут Шадаев на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге.

При этом перед министерством стоит задача превратить «Госуслуги» в «большую социальную медиаплатформу».

«Сразу скажу - мессенджер в ней не предусмотрен. «Макс» в нашей жизни остается навсегда», - подчеркнул Шадаев. Он добавил, что новую продуктовую концепцию портала представят в закрытом режиме.

Ранее «Известия» писали, что власти хотят интегрировать в «Госуслуги» функции соцсетей, включая семейные чаты.

В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко тогда допустили появление на портале инструментов для взаимодействия между пользователями, бизнесом и государством.

В начале июня на ПМЭФ Шадаев сообщил, что Минцифры обсуждает создание национального ИИ-ассистента на «Госуслугах».

Он сможет взаимодействовать с разными цифровыми экосистемами для оказания повседневных услуг - от записи к врачу до уведомлений о доставке. По словам министра, работа над прототипами уже идет.

Сейчас искусственный интеллект на портале ежедневно обрабатывает около 4 млн запросов, связанных со справочной информацией.

Следующим шагом, отметил Шадаев, может стать выполнение самих услуг, а не только консультирование. Министр также заявил, что Россия способна стать первой страной, внедрившей подобную национальную ИИ-модель.