Атаки на дата-центры: пропадут ли деньги со счетов и что делать вкладчикам

В октябре украинские беспилотники атаковали российские центры обработки данных. Бизнес и обычные потребители столкнулись со сбоями в работе интернет-сервисов, включая банковские приложения.

Читатели забеспокоились: если дата-центры выйдут из строя, исчезнут ли сведения о суммах на счетах навсегда.

Дата-центр, или ЦОД, представляет собой специально оборудованное здание, где круглосуточно работают серверы и сетевое оборудование. Такие центры снабжены резервными источниками электроэнергии и подключены к разным каналам связи.

Когда человек открывает сайт, вызывает такси или платит онлайн, его устройство обращается к оборудованию, размещенному в одном из таких центров.

Банки и IT-компании постоянно делают бэкапы - копии важных данных, которые хранятся отдельно от оригинала. Обязанность сохранять копии закреплена в законодательстве.

В январе 2025 года Банк России утвердил положение № 850-П, которое требует от кредитных организаций моделировать информационные угрозы, планировать технические меры и регулярно тестировать инфраструктуру на возможные сбои.

Эксперты единодушны: проблемы с доступом к банковским приложениям не отменяют обязательств финансовых организаций. Экономист Евгений Коган объяснил, что сбой в приложении еще не означает потерю средств.

«Ваши деньги - это не просто значение баланса на сервере. Банки хранят сведения о счетах и операциях в электронных базах, делают резервные копии и имеют запасную инфраструктуру», - написал он в своем телеграм-канале.

По его словам, выход из строя одного дата-центра обычно приводит к переключению на резервный, и клиенты почти ничего не замечают. По российским законам информацию об операциях нужно хранить не менее пяти лет, а копии размещать отдельно от основных данных.

Самый реалистичный риск для клиента - временная недоступность сервиса, когда приложение не открывается, баланс не обновляется, платеж не проходит.

Худший сценарий возможен только при повреждении и основных систем, и резервных копий. «Публичной статистики, по которой можно оценить вероятность такого исхода, нет, но полагаем, что такое возможно только при тотальном уничтожении инфраструктуры целых городов, а не при отдельных ударах по дата-центрам», - отметил Коган.

Вклады и остатки на счетах граждан застрахованы государством: система страхования вкладов возмещает до 1,4 миллиона рублей на человека в одном банке. Механизм разработан для защиты клиента от банкротства банка, а не от технического сбоя, но, по словам Когана, он может закрыть и самый тяжелый сценарий.

Аналитик ФГ «Финам» Игорь Додонов указал, что благодаря распределенной инфраструктуре и резервированию мощностей риски потери данных о средствах и счетах граждан выглядят невысокими. При этом власти уже заявили о планах помочь банкам в усилении защиты ЦОД.

Заемщикам не стоит надеяться на автоматическое списание долгов. У всех крупных банков есть собственные центры обработки данных, а записи о движении средств продублированы на разных площадках.

Сведения об ипотеке есть в Росреестре, информация о займах - в бюро кредитных историй. Даже при физическом уничтожении серверов данные о долгах не исчезнут бесследно.

Финансовый эксперт Алексей Кричевский отметил, что пострадавшие компании заявляют о дублировании информации на резервные серверы, поэтому восстановление данных - только вопрос времени. Ключевой вопрос - сколько времени займет этот процесс.

«Прогнозы здесь разнятся от недели до нескольких месяцев, учитывая, что тот же „Яндекс" потерял как минимум один суперкомпьютер», - добавил он.

Додонов посоветовал распределить деньги по разным банкам и иметь часть из них в виде наличных. Коган предложил держать запас наличных, иметь средства на картах разных банков и не хранить всё в одном месте, особенно суммы выше застрахованного лимита.

Кричевский рекомендовал делать выписки и скрины приложений, чтобы при необходимости доказать наличие средств на счетах.

Эксперты сформулировали пять правил сохранения денег во время сбоев. Во-первых, держать деньги в разных местах: если сбережения превышают 1,4 миллиона рублей на человека, стоит распределить их между банками - участниками системы страхования вкладов.

Во-вторых, держать часть средств в наличных на случай технических ограничений.

В-третьих, оставлять «бумажный след» при открытии вкладов онлайн: достаточно скачать электронный договор с банком, где указаны реквизиты, дата открытия, сумма вклада и процентная ставка. В-четвертых, периодически делать выписки о состоянии счета с электронно-цифровой подписью или штампом банка, особенно после крупных пополнений и переводов.

В-пятых, сохранять квитанции о переводах и документы о происхождении крупных сумм: договоры купли-продажи, платежные поручения, справки о доходах.