Банки и операторы связи до сих пор не смогли договориться о маркировке телефонных звонков. По данным телекоммуникационной отрасли, более 85% таких вызовов связаны со взысканием просроченной задолженности.
Операторы ссылаются на статистику самих кредитных организаций и полагают, что те не заинтересованы в честной маркировке. Раскрытие истинной цели звонка может сократить количество успешных дозвонов до должников.
При этом доля вызовов, направленных на реальное противодействие мошенникам, оказалась ничтожно мала — меньше 0,3%. Для таких обращений операторы предлагали банкам заключить отдельные договоры с фиксированным объёмом вызовов и специальной маркировкой, однако представители банков это предложение не приняли.